{"id":4525,"date":"2025-08-20T10:44:39","date_gmt":"2025-08-20T08:44:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bollore.fr\/politica-en-materia-de-reembolsos-y-devoluciones\/"},"modified":"2025-08-21T15:46:38","modified_gmt":"2025-08-21T13:46:38","slug":"politica-en-materia-de-reembolsos-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.bollore.fr\/es\/politica-en-materia-de-reembolsos-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica en materia de reembolsos y devoluciones"},"content":{"rendered":"\n<p><b>Esta es una p\u00e1gina de muestra.<\/b><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Resumen<\/h2>\n\n<p>Nuestra pol\u00edtica de reembolso y devoluciones tiene una vigencia de 30 d\u00edas. Si han pasado 30 d\u00edas desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo ni un cambio. <\/p>\n\n<p>Para que se pueda aceptar la devoluci\u00f3n, el art\u00edculo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibi\u00f3. Tambi\u00e9n debe estar en su embalaje original. <\/p>\n\n<p>Hay varios tipos de productos que no se pueden devolver. Los productos perecederos, como alimentos, flores, peri\u00f3dicos o revistas, no se pueden devolver. Tampoco aceptamos productos \u00edntimos o sanitarios, materiales peligrosos, l\u00edquidos o gases inflamables.  <\/p>\n\n<p>Art\u00edculos adicionales no retornables:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Tarjetas regalo<\/li>\n<li>Descargables productos de software<\/li>\n<li>Algunos art\u00edculos de salud y cuidado personal<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para completar su devoluci\u00f3n, necesitamos un recibo o prueba de la compra.<\/p>\n\n<p>Por favor, no env\u00ede su compra al fabricante.<\/p>\n\n<p>Hay ciertas situaciones en las que solo se conceden reembolsos parciales:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Libro con signos evidentes de uso.<\/li>\n<li>CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, cinta de casete o disco de vinilo que haya sido abierto.<\/li>\n<li>Cualquier art\u00edculo que no se encuentre en su estado original, estar\u00e1 da\u00f1ado o falta piezas por razones no debidas a nuestro error.<\/li>\n<li>Cualquier art\u00edculo que se devuelva m\u00e1s de 30 d\u00edas despu\u00e9s de la entrega.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Reembolsos<\/h2>\n\n<p>Una vez que recibamos e inspeccionemos su devoluci\u00f3n, le enviaremos un correo electr\u00f3nico para notificarle que la hemos recibido. Le notificaremos si su solicitud de reembolso ha sido aprobada o rechazada. <\/p>\n\n<p>Si usted es aprobado, entonces su reembolso ser\u00e1 procesado, y un cr\u00e9dito se aplicar\u00e1 autom\u00e1ticamente a su tarjeta de cr\u00e9dito o al m\u00e9todo de pago original, en un plazo de ciertos d\u00edas a partir de la fecha.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Reembolsos tard\u00edos o faltantes<\/h3>\n\n<p>Si a\u00fan no ha recibido el reembolso, compruebe primero su cuenta bancaria de nuevo.<\/p>\n\n<p>A continuaci\u00f3n p\u00f3ngase en contacto con su entidad emisora de la tarjeta, puede tardar algo de tiempo antes de que su reembolso se registre oficialmente .<\/p>\n\n<p>Siguiente contacte con su banco. Hay a menudo alg\u00fan tiempo de tramitaci\u00f3n antes de que se refunda el importe. <\/p>\n\n<p>Si usted ha hecho todo esto y usted a\u00fan no ha recibido a10&gt; recibido tu reembolso todav\u00eda, por favor ponte en contacto con nosotros en {direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico}.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Rebajas art\u00edculos<\/h3>\n\n<p>Solo se pueden reembolsar los art\u00edculos con precio normal. Los art\u00edculos en oferta no se pueden reembolsar. <\/p>\n\n<h2>Intercambios<\/h2>\n\n<p>Solo reemplazamos art\u00edculos si est\u00e1n defectuosos o da\u00f1ados. Si necesita cambiarlo por el mismo art\u00edculo, env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a {direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico} y env\u00ede su art\u00edculo a: {direcci\u00f3n f\u00edsica}. <\/p>\n\n<h2>Regalos<\/h2>\n\n<p>Si el art\u00edculo se marc\u00f3 como regalo al comprarlo y se le envi\u00f3 directamente a usted, recibir\u00e1 un cr\u00e9dito por el valor de su devoluci\u00f3n. Una vez que se reciba el art\u00edculo devuelto, se le enviar\u00e1 por correo un certificado de regalo. <\/p>\n\n<p>Si el art\u00edculo no estaba marcado como regalo cuando se compr\u00f3, o el regalo quien lo regal\u00f3 ten\u00eda el env\u00edo a s\u00ed mismo para regalarlo a usted m\u00e1s tarde, nosotros enviaremos un reembolso al que hizo el regalo y ellos se enterar\u00e1n de su devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n<h2>Devoluciones de env\u00edos<\/h2>\n\n<p>Para devolver su producto, usted debe enviar por correo su producto a: {direcci\u00f3n f\u00edsica}.<\/p>\n\n<p>Usted ser\u00e1 responsable de pagar por su propios gastos de env\u00edo por devolver tu art\u00edculo. Los gastos de env\u00edo no son reembolsables. Si usted recibe un reembolso, el coste del env\u00edo de devoluci\u00f3n se deducir\u00e1 de su reembolso.  <\/p>\n\n<p>Dependiendo de d\u00f3nde vivas , el tiempo que puede tardar para que tu producto llegue a ti puede variar.<\/p>\n\n<p>Si devuelve art\u00edculos m\u00e1s caros, puede considerar utilizar un servicio de env\u00edo con seguimiento o contratar un seguro de env\u00edo. No garantizamos que vayamos a recibir su art\u00edculo devuelto. <\/p>\n\n<h2>\u00bfNecesita ayuda?<\/h2>\n\n<p>P\u00f3ngase en contacto con nosotros en {email} para cualquier pregunta relacionada con reembolsos y devoluciones.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esta es una p\u00e1gina de muestra. Resumen Nuestra pol\u00edtica de reembolso y devoluciones tiene una vigencia de 30 d\u00edas. Si han pasado 30 d\u00edas desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo ni un cambio. 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