El Océarium ha construido recientemente una nueva zona de juegos en su acuario. Se trata de una atracción inmersiva en una sala dedicada a la proyección de películas murales. Para acceder a esta animación, primero hay que esperar en una sala de espera y luego cruzar un pasillo para acceder a la zona. Como el local tenía un aforo limitado y debía cumplir las normas de evacuación en caso de incendio, hubo que realizar un control en la entrada. El cliente tenía dos opciones: elegir entre un guardia de seguridad (contratado únicamente para gestionar esta tarea) o instalar una puerta automática. Océarium optó por integrar una puerta S’Lane Ticketing con función de recuento.
La elección de S’Lane Ticketing
El cliente optó por una puerta automática, que resultó ser la solución más eficaz, económica y humana. Esta tarea es muy repetitiva y carece de valor añadido. La elección del S’Lane fue natural, ya que sus ventajas se ajustaban exactamente a los requisitos del cliente:
- Diseño elegante
- Integración a medida en los sistemas existentes
- Ergonómico
- Y estética
La puerta convenció al acuario francés. La opción Ticketing (el terminal de pantalla) permite guiar eficazmente a los visitantes y comunicar mensajes como: “muévase”, “pronto lleno”, “evacuación en curso” o simplemente la capacidad de la sala.
La función de recuento “R’Flow
Nuestro cliente quería que S’Lane pudiera contar a los visitantes a medida que entraban en el espacio inmersivo para no sobrepasar la capacidad de la sala y cumplir las normas de evacuación. A raíz de esta petición, se planteó un reto a Bolloré Protection. El reto consistía en desarrollar un sistema de recuento autónomo con un aforo máximo visualizado en la pantalla. Pero autonomía significa ausencia de sistema de supervisión.
Misión cumplida. Océarium dispone ahora de un S’Lane con la función R’Flow. Ahora puede controlar el 100% de su flujo de visitantes con total tranquilidad. Directamente desde los parámetros del quiosco, se fija un gálibo y la puerta permanece abierta para el paso libre, con el conteo activado. Cuando casi se alcanza el gálibo, las hojas estrechan el paso. Una vez alcanzado este nivel, se cierran completamente. Lo mismo ocurre después de 10 minutos sin paso.
La opinión del cliente
El cliente afirma estar muy satisfecho con el producto. Tras un mes de uso, el R’Flow cumple perfectamente su función de recuento y los visitantes acceden a la animación con facilidad. Instalar un S’Lane Ticketing R’Flow es una verdadera comodidad para los empleados, que no tienen que realizar esta tarea.
El Océarium du Croisic nos ha confiado la realización de su proyecto y estamos orgullosos de haberle apoyado en su enfoque de la seguridad y la gestión de flujos.